Травма ребенка в дошкольном или учебном заведении: действия родителей

Отдав детей в детский сад, мы редко задумываемся о том, что на территории учебного заведения ребёнок может получить травму от сверстников. К сожалению, такие случаи происходят. Один из примеров — случай в Подольске в конце января, когда девочка лишилась зрения из-за того, что другая воспитанница детского сада ткнула ей карандашом в глаз. Чаще, конечно, происходят менее драматичные события, например, дети кусают друг друга. Что делать, если ваш ребенок пострадал, разбираемся с юристами.

Травмированному ребенку в школе требуется немедленная помощь. Родители должны осознать обязанности школы и четко понимать порядок действий.

Когда школа или детский сад не отвечают за полученные ребенком травмы?

Образовательное учреждение (детский сад или школа) несет ответственность за ребенка с момента передачи его воспитателю или учителю до окончания занятий. Эта ответственность распространяется на все время пребывания в детском саду: уроки, перемены, экскурсии и даже школьный автобус, если перевозка организована образовательным учреждением. При травме под наблюдением сотрудников, по умолчанию устанавливается вина сотрудников, которым необходимо доказать отсутствие халатности. Например, при драке детей на переменах, ответственность за недостаточный контроль возлагается на школу.

В России установлены правила в Федеральном законе «Об образовании в Российской Федерации» и статье 1064 Гражданского кодекса РФ, где предусмотрена ответственность за причинение вреда. Учреждение может быть привлечено к ответственности как за действия персонала, так и за несоответствие безопасных условий учебного процесса.

Исключение — ситуации, когда:

• Родители следили за ребёнком (например, до начала занятий, но внутри здания, на территории школьной площадки).

• Инцидент случился не в здании образовательной организации, не под наблюдением преподавателей, во время свободного от занятий времени. Пример тому может послужить… заявление Письмо директору о причине отсутствия ребенка на уроках из-за семейных обстоятельств.

Что должно сделать учебное заведение

1. Оказать незамедлительную медицинскую помощь. При получении травмы нужно немедленно обращаться в медпункт школы или вызывать «скорую» — должны это сделать работники учебного заведения.

Отсутствие вызова скорой помощи при острой необходимости может расцениваться как небрежность учреждения.

2. Незамедлительно информировать родителей о случившемся. Родителям (или опекунам) ребенка должно быть незамедлительно сообщено об инциденте. Родители вправе требовать отчет о принятых мерах и состоянии ребенка. Вам, как представителю ребенка, необходимо сохранить все сообщения и документы, предоставленные учебным заведением, касающиеся инцидента. По возможности, запишите телефонный разговор.

Что необходимо сделать родителям

1. Зафиксировать ущерб здоровью. Как родитель, обратитесь в больницу с ребенком для фиксации травм. Необходимо задокументировать полученный ущерб здоровью. Собирайте все медицинские справки, выписки о характере травмы и лечении, а также документы, подтверждающие расходы на лекарства.

Даже при кажущейся незначительности повреждения важно получить справку с диагнозом и датой обращения – это может быть crucial при возникновении тяжёлых осложнений.

2. Потребовать акт о происшествии в образовательном учреждении. В документе следует отразить всю информацию о случившемся: дату, время, место, детали событий, показания очевидцев и принятые решения.

3. Обратиться в правоохранительные органы. При серьёзной травме или подозрении на нарушение прав ребёнка родители могут связаться с полицией. В заявлении в правоохранительные органы может быть основана более подробная проверка, а при необходимости — возбуждение уголовного дела.

4. Собрать доказательства. В случае установки камер видеонаблюдения на территории учебного заведения обратитесь с письменным запросом о предоставлении видеозаписи случившегося, указывая дату и время события.

В случае отказа в предоставлении видеозаписей и других подтверждений случившегося, обратитесь за помощью к прокуратуре или надзорным органам. Родители могут обратиться в прокуратуру и Министерство образования региона. Ответы этих структур также будут признаны допустимым доказательством по делу.

5. Заручиться показаниями свидетелей. Получите письменные пояснения от учителей и работников, которые были на месте инцидента. Уточните также, есть ли среди свидетелей несовершеннолетние, и в случае необходимости вовлеките их родителей для сбора их показаний.

6. Переговорить с родителями виновника. Концентрируйтесь на фактах и результатах бесед, избегая эмоциональной окраски и обвинений. Стремление к взаимоуважению и пониманию важно для продуктивности разговора. При невозможности конструктивного диалога переходите к пунктам 7 и 8.

7. Консультация юриста или медиатора. В некоторых случаях для решения проблем помощник, например, юрист или медиатор, может организовать конструктивный диалог между участниками.

8. Обратиться с претензией в суд. Чаще всего ответчиком по делу выступает учреждение, исходя из практики. Переговоры с семьей виновника не рекомендуется вести, если есть основания полагать, что вина на родителях ребенка, поощряющих агрессию. В такой ситуации лучше обратиться в ювенальные органы с заявлением о привлечении родителей за ненадлежащее воспитание. Процессуальное решение по заявлению может быть использовано в суде как допустимое доказательство в подобных спорах.

9. Достижение мирного соглашения. Согласуйте величину и структуру компенсации за потраченные средства на лечение и восстановление. Данное решение могло бы устроить обе стороны больше, чем продолжительный суд.

Родителям для защиты прав и интересов ребёнка необходимы активные и осведомлённые действия. В рамках установленных законов родители смогут эффективнее обеспечивать безопасности и справедливости своему ребёнку.

Как все происходит на практике

Инструкция — пошаговый алгоритм действий, эффективен в теории. Практика показывает трудности на многих этапах с четвёртого. Иногда сложно собрать доказательства в виде фотографий и видео с места событий. Администрация детского сада может заявить о неработоспособности камеры, случайном удалении записей или отказе выдавать их частным лицам без запроса из прокуратуры.

Чтобы продвинуть дело вперёд, потребуется вовлечение полиции, юристов и затраты времени на судебный процесс, который может занять несколько месяцев, как демонстрирует громкий случай с 11-летней ученицей. нанесла однокласснице 126 ножевых ранений).

Собранье справок и любых свидетельств вины работников образовательного учреждения крайне важно в самом начале. Вызов скорой помощи и другие косвенные факты могут служить доказательством получения ребенком травмы на территории школы. При правильном подходе, а также огласке подобных ситуаций, получают положительный исход.

Необходимо написать заявление в полицию, чтобы дело получило развитие. Не поддавайтесь панике, но и верьте словам сотрудников о разрешении ситуации мирным путём без обращения в прокуратуру. Только правоохранительные органы обладают полномочиями для ведения дела, а администрации образовательных учреждений обязаны сотрудничать с ними.

Даже при получении положительного решения суда о выплате компенсации ее необходимо добиться.