Что делать, если в школе сын потерял телефон?

В школе воровство всё ещё случается, даже сейчас, когда у каждого ученика есть смартфон. В 2020-х дети могут лишиться ценных вещей: телефонов, спортивной обуви, украшений или часов. Что делать, если вещь оставалась в классе или раздевалке на несколько минут, а затем исчезла, и никто не признаётся?

Сын, ученик шестого класса, потерял смартфон после уроков. В тот день сын был дежурным, положил телефон на парту, а когда закончил свою работу, телефона не оказалось. Также пропала банковская карта, которая находилась в чехле. Я очень расстроилась и не знаю, что делать: это деликатная ситуация с детьми. Обратилась к родителям одноклассников, но никто не ответил. Что теперь предпринять? Поможет ли администрация школы или нужно сразу обращаться в полицию?

Галина.

Потеря телефона на работе вызвала бы скандал, обращение к охраннику за проверкой видеозаписей или заявление в полицию. В отношении детей родители часто теряются, полагая это ошибкой школьника, и не желают разбираться — ведь ребенку еще несколько лет учиться.

Влад Чижов, ведущий проекта «Решала» на телеканале «ЧЕ!», рассказывает о том, что делать в данной ситуации.

Шаг первый: сохраняйте спокойствие

Советую не ругать сына или дочь за это. Можно использовать ситуацию как урок о бережном отношении к вещам. Но избегайте назиданий типа «Вот ты телефон не берег, и что теперь?». Ведь такое может случиться с каждым. Выражение негативных эмоций по отношению к ребенку ничего не изменит, только ухудшит ваши отношения.

Ваша задача как родителя — помочь сыну или дочери понять. ценность денегВажно помнить о доверии и крепких связях в семье. Ребенок должен знать, что в трудных ситуациях к вам можно обратиться, ведь вы надежны и заслуживаете доверия. Созидая такие отношения, вы не пропустите рискованные моменты на каждом этапе развития ребенка.

Учитель не несет ответственности за пропажу вещей ребенка ни по закону, ни фактически. Не стоит выражать недовольство учителю, ведь это бесполезно и может испортить отношения. Старайтесь сохранять спокойствие, даже если потерял ценный телефон или деньги. Ребенок подмечает вашу реакцию и понимает, что с проблемами лучше не обращаться к вам, так как вы вместо решения проблемы выплескиваете на него свои эмоции.

Шаг второй: выяснить все обстоятельства

Разрешать проблемы на расстоянии непросто. Лучше в подобной ситуации посетить школу, как я поступаю. Узнайте, какая работа по поиску уже выполнена: беседовал ли учитель с классом, с вашим ребёнком? Обращались ли к охране?

Если ещё никто не принял никаких действий, поговорите с ребёнком о случившемся. Попросите его постараться вспомнить:

• Где телефон был в последний раз?

• Кто был рядом в тот момент?

• Не проявлял ли кто-нибудь из окружающих подозрительное поведение, например, смотрел по сторонам или расспрашивал о гаджете?

• Возникли ли в последнее время какие-либо конфликты? Возможно, это мотивировало кого-то на месть?

Если педагог пока ничего не сделал, обратитесь к охранникам на посту и расскажите им о случившемся. Узнайте, есть ли возможность получить записи с камер видеонаблюдения. Предоставьте им информацию от ребенка, чтобы знать, какие коридоры и классы нужно проверить. Возможно, телефон или деньги не украли, а потерял кто-то, а их нашел, например, и принес в учительскую.

Шаг третий: сообщите в полицию

Когда педагог уже обратился к охранникам и поговорил с ребенком, вам остается вызвать полицию вместе с учителем. В этот момент тот, кто украл телефон (если такой факт действительно был), может испугаться и подбросить смартфон хозяину, либо сам признается в содеянном. Поэтому рекомендую о приезде полиции сообщать громко и четко, чтобы все слышали.

Родителям необходимо написать заявление в полицию, предоставить записи с камер наблюдения и показания ребенка сотрудникам правоохранительных органов.
Описание должно быть максимально подробным и честным. Не следует преувеличивать стоимость гаджета или размер украденной суммы.
Важно понимать, что даже после обращения в полицию возврат денег или телефона не гарантируется.

Что должен сделать учитель

Преподавателю нужно заручиться согласием родителей пострадавшего, прежде чем обращаться в полицию. Затраты на гаджет нельзя списывать с зарплаты педагога, поскольку ответственность за имущество учеников не лежит на нем.

Преподаватель обязан как можно скорее известить о случившемся охрану для просмотра записей камер наблюдения (при наличии их в школе). Учителю также необходимо поговорить с учеником, у которого пропали деньги или телефон. Нужно выяснить, что происходило за день:

• Утром был телефон или деньги, точно не забыли дома?

• Во время завтрака в столовой всё было на своих местах? А вот на пятом уроке, а также на переменах?

Понимаете смысл? Точно так можно установить время исчезновения. Предоставьте информацию охране.

Учителю следует задать ребенку те же вопросы, что и родителям: вести ли кто-нибудь из одноклассников или педагогов себя странно? У кого возникли у ребёнка конфликты? Эту информацию также стоит сообщать охранникам.

При невозможности обнаружить пропажу самостоятельно обратитесь к родителям ученика. Только они могут вызвать полицию и написать заявление. Информируйте учебную часть. Предложите завучу собрать класс для обсуждения ситуации: возможно, одноклассники что-то заметили. Может быть, вор испугается приезда полиции и сознается.

Не принимайте на себя лишнюю ответственность и не волнуйтесь: вы не виновны в случившемся, вас не привлекут к ответственности. Постарайтесь помочь ученику и его родителям.

Извлекаем из неприятности урок

Родителям в такой ситуации советую: меньше шума и скандалов, больше действий «по горячим следам». Не спорьте с учителем, не ругайте ребенка, не паникуйте. Чем спокойнее ваши действия, тем больше шансов, что (если кража была непреднамеренной) виновник сознается и вернет пропажу. Действуйте точно по схеме: вызов полиции после разговоров с охранниками.

Даже если это положение дел не самое приятное, оно может научить ребенка уважительно относится к предметам и финансам.